Para reafirmar nosso compromisso com a segurança, sigilo e privacidade das informações pessoais de nossos visitantes, elaboramos a presente Política de Privacidade.
Nesta política abordaremos o tratamento que a LanC&T | Consultoria & Treinamentos dá às informações que podem identificar seus visitantes, usuários e clientes, sejam elas coletadas diretamente no seu site e armazenadas em seu banco de dados eletrônico.
Leia com atenção, pois ao navegar no site LanC&T | Consultoria & Treinamentos o visitante concordará com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os avisos a ela pertinentes que possam aparecer nas páginas do site LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
1. Definições
- Denomina-se “a LanC&T | Consultoria & Treinamentos” a empresa LanC&T | Consultoria & Treinamentos como um todo, incluindo o site e suas mídias sociais;
- Denomina-se “site LanC&T | Consultoria & Treinamentos” o site destinado a distribuição de informação, cujo domínio é www.lanct.com.br, incluindo-se também seus subdomínios;
- Classificam-se como “visitantes” todos aqueles que de alguma forma acessam o site LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
- Classificam-se como “Usuários” todos aqueles que se cadastram no site LanC&T | Consultoria & Treinamentos, seja para assinatura da Newsletter, seja para cadastros em sorteios.
- Classificam-se como “clientes” todos aqueles que adquirem os produtos ou serviços oferecidos pelo site LanC&T | Consultoria & Treinamentos, pagos ou não.
- Classificam-se como “fornecedores” todos aqueles qualificados pelo LanC&T | Consultoria & Treinamentos como tais, englobando as empresas que fornecem produtos ou serviços a LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
- Entende-se por “identificação individual” toda informação que não está disponível para o público em geral e é atribuída, de forma personalizada, a um determinado cliente ou usuário. São exemplos de dados de identificação individual os números de CPF e/ou CNPJ, e-mail e dados para contato.
- Cookie é um arquivo-texto enviado pelo servidor do site LanC&T | Consultoria & Treinamentos para o computador do visitante e ali armazenado com a finalidade de identificar o computador, personalizar os acessos e obter dados de navegação, como páginas visitadas ou links clicados. Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, ele não pode ser usado para executar programas, tampouco infectar computadores com códigos maliciosos de qualquer espécie, tais como vírus, trojans etc., e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou.
- Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações. As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que sejam decifradas durante o tráfego na internet.
- Firewall: é o nome dado ao dispositivo físico e/ou lógico de uma rede de computadores que tem por objetivo aplicar uma política de segurança a um determinado ponto de controle da rede. Sua função consiste em regular o tráfego de dados entre redes distintas e impedir a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados de uma rede para outra.
2. Objetivo da solicitação de informações pessoais
2.1. Uma das principais diretrizes da LanC&T | Consultoria & Treinamentos é o respeito pelo indivíduo. Assim, temos o compromisso de manter suas informações pessoais sob o mais completo sigilo, vinculando-as unicamente ao seu registro e utilizando-as para:
- Realizar a identificação dos Usuários do grupo;
- Obter estatísticas genéricas para identificação do perfil de nossos Usuários e desenvolvimento de nossas campanhas;
- Manutenção de dados e ações de relacionamento com o cliente, bem como a melhoria contínua do serviço prestado pela LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
- Resolução de eventuais questões legais relacionadas ao site.
2.2. As informações solicitadas aos usuários são as mínimas necessárias para a LanC&T | Consultoria & Treinamentos atingir a sua finalidade principal, qual seja, disponibilizar aos Usuários mais uma forma de contato e acesso a serviços prestados ou descontos junto aos nossos parceiros.
2.3. O usuário garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornecer a LanC&T | Consultoria & Treinamentos, assumindo a correspondente responsabilidade caso elas não sejam exatas, bem como se compromete a mantê-las atualizadas. A LanC&T | Consultoria & Treinamentos não assume qualquer responsabilidade em caso de danos causados pela inexatidão dos dados informados.
2.4 O usuário que se cadastrar no site LanC&T | Consultoria & Treinamentos utilizando dados de terceiros poderá incorrer nos crimes de falsa identidade, estelionato ou outro mais grave, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.
2.5. O usuário poderá, a qualquer momento, solicitar alteração e/ou retificação de seus dados, bastando para tanto, entrar em contato com a administração do grupo através do e-mail [email protected].
3. Obtenção das informações pessoais
3.1 São coletadas informações pessoais capazes de identificar os usuários quando estes:
- a) se cadastram no site LanC&T | Consultoria & Treinamentos;
- b) ao entrarem em contato com administração da LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
3.2 Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados do LanC&T | Consultoria & Treinamentos, cabendo a LanC&T | Consultoria & Treinamentos o armazenamento destes dados.
3.3 A LanC&T | Consultoria & Treinamentos poderá permanecer com o registro de dados e informações dos visitantes pelo período máximo de 5 (cinco) anos, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência em período menor.
4. Obtenção das informações navegacionais
4.1. A LanC&T | Consultoria & Treinamentos também recebe e armazena automaticamente informações em seus servidores sobre as atividades advindas do navegador, incluindo o endereço IP e a página acessada, através dos cookies.
4.2. Os cookies permitem o reconhecimento dos computadores que acessam o site LanC&T | Consultoria & Treinamentos e acompanham a navegação do usuário dentro do site, de maneira a personalizá-la de acordo com o perfil de cada cliente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal. De todo modo, você pode descartar o cookie de seu computador quando desejar ou, ainda, configurar seu browser de internet para rejeitá-los. Ressaltamos, no entanto, que essa última hipótese pode limitar algumas funcionalidades do site LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
4.3 Outras tecnologias poderão ser utilizadas para obtenção de dados de navegação dos visitantes. No entanto, respeitarão sempre os termos dessa política e as opções da coleta e armazenamento.
5. Utilização das informações
5.1. Sem prejuízo das demais disposições descritas nesta política, o usuário declara ter ciência e concorda que a LanC&T | Consultoria & Treinamentos poderá utilizar as informações coletadas para os seguintes propósitos gerais:
(a) viabilizar a interatividade entre usuário cliente e usuário administrador;
(b) informar a respeito de novos eventos;
(c) manter atualizados os cadastros dos usuários para fins de contato telefônico, por correio eletrônico, via mala direta, SMS ou outros meios de comunicação;
(d) elaborar estatísticas gerais, sem que haja identificação dos usuários;
(e) garantir a segurança dos visitantes e responder a suas eventuais dúvidas ou solicitações;
(f) realizar pesquisas e campanhas de comunicação e marketing de relacionamento, bem como divulgar ofertas de parceiros.
6. Da proteção e privacidade dos dados
6.1. A LanC&T | Consultoria & Treinamentos fará todo o possível para manter a privacidade dos dados pessoais de seus usuários armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança da informação sempre observando o Estado da técnica disponível. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a LanC&T | Consultoria & Treinamentos se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, invasões no site LanC&T | Consultoria & Treinamentos, em sua base de dados e demais falhas relacionadas, salvo se houver dolo ou culpa da LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
6.2. Os profissionais da LanC&T | Consultoria & Treinamentos têm conhecimento da presente política e apenas o pessoal qualificado e autorizado tem permissão para acessar os dados pessoais dos usuários coletados no site.
6.3. A LanC&T | Consultoria & Treinamentos exige de suas empresas parceiras a garantia de proteção e privacidade de dados assegurados nesta política, quando há necessidade de compartilhamento deles.
7. Envio de comunicados e mensagens publicitárias
7.1 A LanC&T | Consultoria & Treinamentos poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias a seu exclusivo critério, a seus Usuários cadastrados na LanC&T | Consultoria & Treinamentos, ou Usuários em geral, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta, outros.
7.2 Os links contidos nos e-mails sempre conduzem o cliente ao site LanC&T | Consultoria & Treinamentos. Este envio é feito de modo sigiloso e seguro, impossibilitando que vírus sejam encaminhados na mensagem. Não clique em nenhum link caso o endereço para redirecionamento não seja este pois pode se tratar de um e-mail falso, enviado por alguém tentando se passar pela LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
7.3 O cancelamento do envio dos comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias poderão ser solicitado pelo e mail [email protected]. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para realização desta execução.
7.4 O opt-out é feito para cada endereço de e-mail do usuário. Portanto usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não for descadastrado.
7.5 Alguns provedores oferecem uma ferramenta Anti-Spam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de Anti-Spam, você poderá não receber os e-mails da LanC&T | Consultoria & Treinamentos. Adicione os e-mails [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] à sua lista de remetentes seguros para receber todas as comunicações sem problemas.
7.6 Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pela LanC&T | Consultoria & Treinamentos ou por empresa contratada, que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.
7.7 A empresa contratada não armazena nem utiliza de nenhuma forma os e-mails do cadastro do site LanC&T | Consultoria & Treinamentos para qualquer outro fim que não o envio das mensagens, de acordo com as preferências de cada usuário registradas e as disposições previstas na presente Política de Privacidade e nos Termo Condições de Uso do Site.
8. Modificações de nossa Política de Privacidade
8.1. A LanC&T | Consultoria & Treinamentos reserva-se ao direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento visando sua constante melhoria e aprimoramento e toda alteração será devidamente informada em nossa página.
8.2. Ao utilizar funcionalidades do site LanC&T | Consultoria & Treinamentos ou interagir com ele, o usuário concorda e aceita os termos da Política de Privacidade vigente na data, portanto, deve verificá-la previamente cada vez que visitar este site.
9. Disposições gerais
9.1 A presente Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições Gerais de Uso do site LanC&T | Consultoria & Treinamentos.
10. Dúvidas
10.1. Para obter mais informações ou sanar dúvidas sobre nossas políticas de privacidade, contate-nos através do [email protected] | (21) 99106-8418.